Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель - ИП «АБД МАРКЕТИНГ», ИИН 930503351042, оказывающее услуги на условиях настоящей Оферты.

1.2. Заказчик - физическое или юридическое лицо, принявшее (акцептовавшее) условия настоящей Оферты и заказавшее услуги Исполнителя.

1.3. Услуги - маркетинговые, рекламные, дизайнерские, консалтинговые и иные услуги в сфере digital-маркетинга, оказываемые Исполнителем (брендинг, разработка стратегии, дизайн, разработка сайтов, настройка рекламы, внедрение и интеграция CRM-систем, автоматизация и др.).

1.4. Сайт - интернет-ресурс Исполнителя по адресу abd.marketing.

1.5. Оферта - настоящий документ, размещённый на Сайте.

1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость Услуг определяются индивидуально по согласованию Сторон и фиксируются в счёте на оплату, коммерческом предложении, техническом задании, дополнительном соглашении или ином документе, согласованном Сторонами.

2.3. Указанные на Сайте цены носят информационный (ориентировочный) характер, не являются публичной офертой и могут быть изменены Исполнителем. Окончательная стоимость Услуг определяется индивидуально и фиксируется в счёте на оплату.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• направление заявки через формы Сайта, мессенджеры или иные каналы связи Исполнителя;

• согласование условий оказания Услуг с Исполнителем;

• оплата выставленного Исполнителем счёта (полностью или в части предоплаты).

3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Сторонами договором на изложенных в ней условиях.

3.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и указывается в счёте на оплату, выставляемом Исполнителем.

4.2. Все расчёты по настоящей Оферте производятся в национальной валюте Республики Казахстан - тенге (KZT). Если стоимость на Сайте или в коммерческом предложении указана в иностранной валюте, она носит справочный характер, а оплата производится в тенге по курсу Национального Банка Республики Казахстан на дату выставления счёта.

4.3. Оплата производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта.

4.4. Услуги оказываются на условиях предоплаты. Размер предоплаты составляет от 50% до 100% от стоимости Услуг и определяется по согласованию Сторон в зависимости от вида и объёма Услуг. Конкретный размер предоплаты указывается в счёте на оплату.

4.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.6. Стоимость Услуг налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагается, поскольку Исполнитель не является плательщиком НДС.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;

• информировать Заказчика о ходе оказания Услуг;

• соблюдать конфиденциальность полученной от Заказчика информации.

5.2. Исполнитель вправе:

• привлекать для оказания Услуг третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным за результат;

• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате или непредоставлении необходимых материалов и информации;

• использовать результаты выполненных работ в своём портфолио, если иное не согласовано Сторонами.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой;

• предоставлять Исполнителю достоверную информацию и материалы, необходимые для оказания Услуг;

• своевременно рассматривать и согласовывать промежуточные и итоговые результаты.

5.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания Услуг;

• требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.

6. Порядок сдачи и приёмки услуг

6.1. По завершении оказания Услуг (или их этапа) Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности результата.

6.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней рассмотреть результат и направить мотивированные замечания либо принять Услуги.

6.3. Если в течение указанного срока Заказчик не направил мотивированных замечаний, Услуги считаются принятыми в полном объёме и надлежащего качества.

7. Ответственность Сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение ожидаемых Заказчиком коммерческих результатов (рост продаж, количество заявок и т.п.), поскольку они зависят от множества внешних факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается размером фактически оплаченной Заказчиком стоимости соответствующей Услуги.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверной или неполной информации.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после акцепта Оферты.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, перебои в работе сетей связи и электроснабжения, иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

9. Срок действия и порядок расторжения

9.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Договор, заключённый на основании Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.3. Каждая из Сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую Сторону. При расторжении Заказчик оплачивает фактически оказанные на момент расторжения Услуги.

9.4. Внесённая предоплата за фактически оказанные Услуги возврату не подлежит. Неотработанная часть предоплаты возвращается Заказчику за вычетом понесённых Исполнителем расходов.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения договора.

10.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней.

11.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП «АБД МАРКЕТИНГ»
ИИН: 930503351042
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, микрорайон Шугыла, дом 340/4, офис 1
Телефон: +7 706 801 1313
Электронная почта: info@abd.marketing